【緊急】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
平素は PARKING PAY をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、システムで使用しているソフトウェア(PHP)の重大な脆弱性に対する予防的な安全対策のため、緊急メンテナンスを実施しております。
これに伴い、シェア入庫中データの取り扱い方針およびサービス停止中の対応を以下の通りご案内いたします。
■ サービス停止中のご利用について
PARKING PAYシェアは通常、入庫時にアプリで処理を行い、出庫時に精算する仕組みとなっております。
現在、サービス停止中のため、新規の駐車利用はできません。
■ システム停止前から入庫されている方へのお願い
メンテナンス開始日時である 10月21日(水)22:00 をもちまして、対象データの請求を打ち切りといたします。
※サービス再開後、運営側にて順次「強制出庫手続き」を行います。過大な請求にならないよう適切に処理をいたします。
■ システム停止以降に出庫される方へのお願い
既に駐車場へ入庫されている場合は、サービス再開後に以下の情報を当運営事務局までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
会員ID
駐車場名
車室番号
入庫時間
出庫時間
■ PARKING PAY HUB ・TPをご利用のお客様
場内に精算機が設置されている駐車場では、現金でのご精算をお願いします。
■ サービス再開に関する現在の状況について
現在、再開に向けて鋭意作業を行っておりますが、現時点において復旧の明確な時刻をご回答できない状況にございます。
お急ぎのところ誠に恐縮ではございますが、再開まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
今回の対応は世界的なソフトウェアの脆弱性公表に伴う「予防的措置」であり、お客様の情報漏洩や不正アクセスが発生したものではございません。
ご利用の皆様には多大なご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。